越城區(qū)流管中心聚焦社會化申報短板、信息漏報處罰壓力,、數(shù)據(jù)傳輸泄露風險,、辦事流程復(fù)雜繁瑣等痛點問題,，創(chuàng)新推出“越安家”流動人口自主申報平臺，探索居住登記“增值式”服務(wù)改革,，建立“登記+X”管理模式,，構(gòu)建安全高效、功能齊全的綜合集成服務(wù)平臺,，助力優(yōu)化提升營商人文環(huán)境,。
一、變革重塑,，再造業(yè)務(wù)流程,。一是轉(zhuǎn)變辦事方式。依托“浙里辦”平臺,，建設(shè)越安家“自主申報”信息登記系統(tǒng),，滿足企業(yè)、房東等社會力量線上申報的需求,。目前,，已申報流動人口10.3萬人,，出租房屋認證入庫5162家，企業(yè)認證入庫362家,。二是優(yōu)化申報流程,。優(yōu)化企業(yè)、房東等群體申報流動人口居住,、就業(yè)信息等內(nèi)容,，鍥入“智能填充”功能，將5項關(guān)鍵信息自動獲取,，縮短辦理時間,。申報后由專人負責審核，審批時限轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹慈占磁保?/span>事項辦結(jié)率達100%,，群眾滿意率達95%以上,。三是減少人力投入。自主申報平臺上線后,，大量居住登記信息線索能提供給流動人口專管員,，專管員只需要在“流管通”上對申報信息進行核實并登記，流動人口專管員省去了大量上門登記的時間,，工作量大幅下降,，專管員配置數(shù)隨即降低，實現(xiàn)“減時間,、減人力,、減成本”目標，縮減專管員人數(shù)超70人,，降幅20%以上,。
二、協(xié)同聯(lián)動,，實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能互通,。一是打通數(shù)據(jù)壁壘。流管,、公安,、大數(shù)據(jù)中心運用網(wǎng)絡(luò)安全隔離等技術(shù)，解決省,、市,、區(qū)公安專網(wǎng)與政務(wù)云平臺數(shù)據(jù)推送問題,，打破部門間“系統(tǒng)壁壘”,。二是強化數(shù)據(jù)分析。結(jié)合監(jiān)控識別,、購票信息,、健康證辦理,、車輛上牌等信息，運用大數(shù)據(jù)與后臺數(shù)據(jù)進行精準比對分析,，發(fā)現(xiàn)疑似未登記人員信息,，并做好信息流轉(zhuǎn)工作。目前已核查下發(fā)數(shù)據(jù)7.5萬條次,，已核實登記信息2.7萬條,。三是保障數(shù)據(jù)安全。傳統(tǒng)申報模式存在公民信息流轉(zhuǎn)等數(shù)據(jù)泄露風險的情況,，新模式利用政務(wù)云網(wǎng)上申報,，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效暢通、信息反饋,、綜合研判,。
三、數(shù)字賦能,，重構(gòu)服務(wù)管理模式,。一是實現(xiàn)申報主體閉環(huán)管理模式。進一步明確屋房出租人,、用人單位,、流動人口等群體的信息申報渠道和義務(wù)，按照“誰用工誰負責,、誰出租誰負責,、誰經(jīng)營誰負責”的原則，創(chuàng)建了用人單位申報集中居住,、就職流動人口信息的報送渠道,，有助于補齊社會化申報短板，填補登記盲區(qū),，助力提升流動人口管理“三率”,。二是構(gòu)建增值服務(wù)模式。以浙里辦“越安家”應(yīng)用為平臺,，將組織,、人社、總工會等相關(guān)服務(wù)綜合集成,，打造“登記+X”模式,，拓展流動黨員服務(wù)、招聘求職,、聯(lián)誼交友等相關(guān)服務(wù)功能,，增強用戶體驗感。截至目前,，“越安家”應(yīng)用推廣有效用戶30.8萬余人,，入駐房屋中介124家,，覆蓋企業(yè)173家。三是探索“無感管理”模式,。將管理模式從“有感管理”到“無感管理”轉(zhuǎn)變,，讓流動人口在享受服務(wù)的同時，無感上傳信息,，并由系統(tǒng)在后臺比對,，發(fā)送定制短信及時提醒本人來登記，已發(fā)送短信20.5萬條,。